Kundeninformationen

Vertragsschluss

Den Bestellvorgang leitet der Kunde durch einen Klick auf einen Link mit einem nachfolgend wiedergegebenen Icon, der einen stilisierten Einkaufswagen darstellt, ein:

in den Warenkorb

Nach Eingabe der für die Vertragsabwicklung erforderlichen Informationen (hierzu beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung) und Auswahl der Zahlungsweise sowie der Versandmethode gibt der Kunde einbindendes Angebot durch einen Klick auf den mit »Kaufen« versehenen Link ab.

Dem Kunden wird unmittelbar nach Abgabe des Angebots eine automatisch generierte E-Mail zugesandt, die den Eingang des Angebots auf unserem Server bestätigt (Eingangsbestätigung). Diese E-Mail stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sondern informiert nur über den Eingang der Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn das bestellte Produkt an Sie versandt wird.

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert, ist dem Kunden aber nicht zugänglich. Vertragssprache ist deutsch.

Dem Kunden wird vor Abgabe seiner Bestellung auf einer Internetseite eine Zusammenfassung des Inhalts seiner Bestellung angezeigt, um Eingabefehler zu erkennen. Der Kunde kann durch Aufrufen der »Zurück«-Funktion seiner Browser-Software nach Kontrolle seines Angebots zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden, um Eingabefehler zu berichtigen.

Zahlungsmöglichkeiten

Im Rahmen des Bestellvorgangs kann der Kunde zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

1. Vorkasse (Überweisung)
2. Kreditkarte
3. Kauf auf Rechnung per Klarna
4. Kauf über ein PayPal-Konto
5. Kauf über ein Amazon Pay-Konto
6. Ratenzahlung per Klarna
7. Kauf auf Rechnung für öffentl. Einrichtungen

1. Vorkasse (Überweisung)

Ihre Bestellung wird verpackt und versendet, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Je nach Kreditinstitut kann es 3-5 Werktage dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Bitte beachten Sie, dass dies auch für Echtzeit-Überweisungen gilt.

2. Kreditkarte

Wenn Sie den gesamten Kaufpreis per Kreditkarte begleichen möchten, bezahlen Sie die Waren vorab. Bitte geben Sie hierfür Ihre Kreditkartendaten während der Bestellung im Bestellprozess an.

3.Kauf auf Rechnung per Klarna

Wenn Sie die Zahlungsmethode »Kauf auf Rechnung per Klarna« auswählen, bezahlen Sie den Kaufpreis bequem nach Erhalt der Ware.

Die Zahlung verläuft wie folgt:
Sobald wir die Ware an Sie versenden, erhalten Sie von uns eine Rechnung per E-Mail. Den ausgewiesenen Rechnungsbetrag zahlen Sie direkt an die in der Rechnung angegebene Bankverbindung.

BITTE BEACHTEN SIE: Diese Zahlungsmöglichkeit können Sie nur wählen, wenn

• • Ihre Rechnungsanschrift innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liegt,
• 
  
• • Einkaufswert maximal 7.500 EUR (inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten, Bonität vorausgesetzt)

Bitte beachten Sie bei Kauf auf Rechnung die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Klarna Bank AB (publ). Diese finden Sie hier. Für diese Kaufoption gibt es ein paar Einschränkungen, die bitte zu beachten sind. Diese Zahlungsmöglichkeit ist nur möglich, wenn die Rechnungsanschrift innerhalb der Bundesrepublik Deutschland oder Österreich liegt und keine abweichende Lieferanschrift angegeben wird. Der Wert der Bestellung inkl. Versandkosten darf den Maximalbetrag von 7.500,00 € nicht überschreiten. Diese Zahlmethode ist selbstverständlich kostenlos, jedoch gewähren wir bei dieser Methode keinen Rabatt, wie z.B. bei der Zahlung per Vorkasse.

WICHTIG: Für den Kauf auf Rechnung gilt nicht die oben genannte Bankverbindung für Vorkassezahlungen. Auf der Rechnung für diese Zahlart erhalten Sie eine Bankverbindung speziell für den "Kauf auf Rechnung", an die die Zahlung zu tätigen ist.

4.Kauf über ein PayPal-Konto

Wenn Sie die Zahlungsmethode "Kauf über ein PayPal-Konto" auswählen, können Sie Ihr PayPal-Konto belasten. Die Lieferung erfolgt durch die Spedition / den Paketdienst.
Nähere Informationen zu der Zahlungsart finden Sie HIER
Selbstverständlich werden Ihnen für diese Zahlart von uns keine Gebühren berechnet, hier geben wir allerdings auch keinen Rabatt wie etwa bei der Zahlung per Vorkasse.

5.Kauf über ein Amazon Pay-Konto

Wenn Sie die Zahlungsmethode "Kauf über ein Amazon Pay-Konto" auswählen, können Sie Ihr Amazon Pay-Konto belasten. Die Lieferung erfolgt durch die Spedition / den Paketdienst.
Nähere Informationen zu der Zahlungsart finden Sie HIER
Selbstverständlich werden Ihnen für diese Zahlart von uns keine Gebühren berechnet, hier geben wir allerdings auch keinen Rabatt wie etwa bei der Zahlung per Vorkasse.

6.Ratenzahlung per Klarna

Mit der Klarna-Ratenzahlung wählen Sie eine Bezahlung in Raten. Die monatliche Mindestrate für alle Einkäufe zusammen, aber auch für einen einzigen Einkauf beträgt immer 1/24 des Gesamtbetrages, jedoch immer mindestens 6,95 EUR. Ihre monatliche Teilzahlungsrate, die Laufzeit der Teilzahlung und den entsprechenden Zinsaufschlag können Sie mit dem Ratenrechner nach Auswahl des Ratenkaufs ermitteln. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Die genauen Informationen erhalten Sie in Ihrem Ratenplan. Detailinformationen zu dieser Zahlart entnehmen Sie bitte der Seite "Wie bezahlen".

7.Kauf auf Rechnung für öffentliche Einrichtungen

Diesen Service bieten wir ausschließlich für bestimmte Organisationen, wie zum Beispiel öffentlich-rechtliche Einrichtungen, politische Parteien oder kirchliche Einrichtungen an. Ob Ihr Betrieb für unseren Service qualifiziert ist, erfahren Sie hier. Alle anderen Kunden nutzen bitte unsere regulären Zahlungsmethoden.

Lieferungen

Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb von Deutschland, Belgien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien und Tschechien möglich.

Die bestellte Ware übergeben wir einem Versandunternehmen zur Lieferung an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Warenlieferungen erfolgen frei Bordsteinkante.

Mängelhaftung

Es gelten die Mängelgewährleistungsrechte aus unseren AGB.

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,

• die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, die getrennt geliefert werden,

• die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat bei einem Vertrag über de Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken,

• die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat in allen anderen Fällen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AH-Trading GmbH, Lüttinger Straße 25, 46509 Xanten,  Telefon: 02801-3713222, Telefax: 02801 98888-18, E-Mail: info(at)loungedreams.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir holen die Ware ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

• zur Lieferung von waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,

• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.